电源适配器制造过程质量控制 |
SOP 和 SIP 文件的建立
针对每一道工序标准指导书要拟清楚，标准指导书里会涵盖标准操作流程，注意事项，如果有重大影响电源适配器质量（CTQ）的项目要用感叹号和星号标注 出来，告诉员工不能违规操作，误操作会造成电源适配器的严重不良。作业检验指导书对检验的抽样频率、检验方法、检验的使用仪器有一个清晰的定义，培训检验员按照 我们的作业检验指导书去检验，确保检验方法正确不会误判，还有就是对于 KPIV、 KPOV 以及输入输出要做出识别，对哪些过程的输入会影响输出做一个管 控，要用 DOE 做一些设备参数和过程参数的优化。对于机器的输入输出做出管控，对于关键电源适配器输出做管控。
MSA 量测系统
为确保检验能真实反映电源适配器性能，必须保证检验系统GR&R（测量系统误差的重复性再现性）符合要求，当 MSAGR&R<10%是好的量测系统，10%30%测量误差太大，量测系统需要做改善，否则不能用于电源适配器的检验。比如说，桌上型电源适配器的称重、极片的称 重、配料的称重这类测量仪必须严格的校准。
CTQ
所有输入输出的参数影响电源适配器质量的，必须在过程里面识别出来。对于这些 CTQ 的项目，要做特别的监控，包括输入参数，比如报警或者机器设备设计 的时候要考虑对于实时的监控，如果过程能力参数 CPK 值能够达到 1.33，那么可以采用抽检的方式，所以 CTQ 的识别非常重要。
对于过程里面 CTQ 的参数，要运用 SPC 过程统计技术去监控过程输入输出参数是否受控，SPC 可以反应过程是否稳定，如果有异常会在 SPC 控制 图里面反映出来，可以提前调查原因并采取预防措施去避免生产过程的失控。对于 SPC 如果有异常，那么异常要及时处理，把过程遇到的问题及时解决掉，保证过 程是受控稳定的生产。
过程控制防呆系统（Shop Floor Control）
对于关键特性参数，在过程控制中，要用现有的 MES 做一些监控，如果上一个工站测试不良，那么在下一个工站要把不良挑选或者拦截住，当产线有员 工操作失误，会有系统的防呆不让不良品流到下一个工序或者流到客户手上。在做PFMEA 或者在做电源适配器的关键特性控制的时候必须要有这个系统，否则不会允许 供应商生产。过程控制防呆系统是苹果审核供应商的必须条件，没有这套系统是没有办法成为苹果供应商的。
电源适配器产品的追溯系统
如果生产有异常或客户有投诉，方便对电源适配器召回，快速确定产品影响的范围，便于追溯、隔离产品，便于做质量调查。追溯系统至少要做到人、机、物料 及生产时间，包括关键过程的特性参数，作业员，机器设备编号、物料批次号、生产时间、 CTQ 等，这些都要有系统去追溯，方便调查。
过程控制防呆系统和电源适配器追溯系统是供应商管理和质量管理的两大硬性条件，两大系统缺少任何一个苹果不会给他项目。目前国内企业这两点做的非常不好，没有这两大系统，很多品质问题无法追溯和调查。
员工的自检与复检
要对员工进行培训，每个员工必须明确当前操作的工位哪些是不良品，哪些是良品，哪些是合格，哪些是不合格。必须要进行培训、认证，考核合格后才能上岗。当生产过程中反映出不良，员工会将不良检验隔离出来，不会流到下一站，甚至客户手上。
IPQC 巡检
IPQC 就像工厂里面的警察，对生产线的机械设备参数、作业员的操作手法、作业员对作业流程的遵守、 CTQ 的参数、设备的 input/output 参数等按抽样计划做定期检查。巡检根据电源适配器的过程稳定性，有可能 2 小时一次，有可能 4 小时一次，有可能一个班次一次。在做过程控 制计划的时候，对巡检频率、抽样频率、检验方法有一个清楚的定义。
过程质量记录的保存
对于每一个过程的 input/output 关键的一些过程参数，必须有详细的品质记录保存下来，以保证在客户端或者过程发现异常时，有充足的质 量记录证明去说明你的产品符合Spec，过程是受控的。当发生质量争议或者客户投诉的时候，过程质量记录作为强有力的证据来证明你的过程控制是受控的，异 常问题是 special 的，不是批量问题，生产控制是符合质量要求的。
合格率的监控及改善
要有数据记录下来生产过程每个工序合格率是多少，根据公司的持续改善或者过程的良率目标去控制过程的良率。对于没有达标和不良率过高的项目要收 集数据，用柏拉图去分析做持续的改善。柏拉图就是二八原则。根据统计学上的质量分析，往往 20%项目造成 80%的不良，那么反过来说，我们用柏拉图分析， 往往 80%的不良是由前两项三项造成的，那我们就会把我们的精力、资源放在 80%不良的前两项三项，有重点的去改善。柏拉图的好处就是对于过程的不良，过 程的分析不会泛泛而谈，而是有的放矢，这就是柏拉图的应用。
Cycle time 及 UPH 监控及改善
这两个有什么好处呢，当 Cycle time 去做分析做改善的时候那么你的交货周期， WIP 运转或者 WIP 库存会减少，可以缩短你的交货期，缩短电源适配器的生产周期，可以快速响应客户的交货。 UPH 的改善在于你将设备的产能做改善和提高。
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| | 发布时间：2018.06.04 来源：电源适配器厂家 |
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