一位客户带给我们的可能是一整条销售链 |
跟我们一位朋友聊天,他说以前,遇到客户想买不买的时候,我们一般都认为客户没诚心要卖,只是看看,所以没有争取,时间一长,也就不了了之了。 今年我们要把这些只是看看的客户注视起来,一位客户有可能就是一整条销售链呀! 现在回想起来确实如些,如果客户买了我们的电源适配器,用的好,价格也合理,他身边的合作伙伴看着他用的不错,自己的工厂产品也需要用到电源适配器,会不会向他打听呢?或者客户知道他身边的亲戚朋友有工厂生产的产品也需要配备电源适配器的话,他也会跟他们介绍,东莞市玖琪实业有限公司生产的适配器真心不错,不管是线上还是线下,我们就会多了一个客户。 一传十,十传百,这条销售链就运势而生。 其实很多时候,我们难免会遇到一两个聊得不是很顺畅的客户,很容易激发出自己的负面情绪,也很容易成交失败。 我们心里总是想着,有什么大不了的,也不是多大的金额,少你一个也不会怎样,自己无形中就放弃了这位客户,结果也是可想而知。 很多时候,我们都没有意识到一位客户背后的能量,可能我们更多谈到的是,客户的复购率,而忽略了客户的转介绍。 服务好了一位客户,可能会为我们带来想象不到的收获。 互联网时代下,我们往往忽略了口口相传的力量,也忽略了熟人之间的信任 。我们说一千道一万,也行还不及朋友说的一句。 因此,我们总结出一条:重视好每一位客户,与客户说的每一句话,也行都会传到N个人耳中,也提醒了我们,真诚待人真的很重要!
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| 发布时间:2017.04.14 来源:东莞市玖琪实业有限公司 |
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